تجربه مقابله با کرونا از نگاه روسای نظام پزشکی مراکز استان و شهرستان‌ها-5

ما در روزهای اول درگیری با بیماری کرونا دو مشکل عمده و کلی در جامعه داشتیم. اول اینکه احساس می‌کردیم کتمان و تاخیری در ارائه اطلاعات شفاف به جامعه صورت گرفته است و دوم اینکه بی‌اعتمادی نسبی که مردم بنا به دلایل مختلف داشتند سردرگمی‌ها و شاید بحران کلی را تشدید کرد. اما در کل به خاطر ساختار قوی سیستم بهداشتی درمانی و شبکه ارائه خدمات قدرتمندی که داشتیم به نظرم در خصوص این بحران بسیار خوب عمل کردیم، و زمانی که عملکرد کشورمان را با برخی کشورهای دیگر و حتی کشورهای پیشرفته مقایسه می‌کنم، علی رغم برخی انتقادات موجود می بینیم که در جمع‌بندی کلی عملکرد خوبی داشتیم.

در منطقه ابهر ما مثل بقیه نقاط کشور در شروع بحران همه گیریکرونا در تهیه وسائل حفاظتی مشکل داشتیم. بخش زیادی از این وسائل را مردم عادی هم نیاز داشتند و طبیعی بود که همه برای تهیه وسایل تلاش کنند و کمبودها تشدید شود. خوشبختانه با هماهنگی‌هایی که سیستم بهداشت از طریق فرمانداری و استانداری انجام داد و با شرکت‌ها هماهنگی انجام شد، مشکل کمبود الکل و ماسک بعد از مدتی برطرف شد. سازمان نظام پزشکی شهر هم با کمک سیستم بهداشتی درمانی و نظام پزشکی مرکز استان در تهیه اقلام حفاظتی اقدام کرد و لباس یکپارچه، شیلد، ماسک، الکل و دستکش فراهم شد و خوشبختانه از این بابت مشکلات ما در حال حاضر خیلی کم است. مراکز ارائه خدمات ما و مطب‌ها به جز در ایام تعطیلات رسمی عید نوروز باز بودند. به ما ابلاغ شده بود که این مراکز باید باز باشند اما اصلا نیازی به این ابلاغ نبود چرا که شاهد بودیم که همکاران در مراکز درمانی خصوصی حضور دارند.

البته من در این جا از فرصت استفاده می‌کنم و پیشنهاداتی هم در خصوص سیستم نظام پزشکی دارم. ما شنیده‌ایم که رئیس سازمان و شورای عالی توصیه‌هایی درارتباط با شفافیت اطلاع رسانی و قرنطینه به مسئولان و دولت ارائه داده بودند؛ ای کاش این‌ موارد در رسانه‌های عمومی منتشر می‌کردند. وقتی مشکل را می‌بینیم و به مردم اطلاع رسانی نمی‌شود تفاوت چندانی در کلیت موضوع ایجاد نمی‌شود اما وقتی مردم اطلاع داشته باشند مطالبه ایجاد می شود و آنکه باید پاسخگو باشد نمی‌تواند مدعی شود که نمی‌دانستیم. همانطور که وزارت بهداشت و سازمان نظام پزشکی هم تذکراتی در این خصوص داده بودند اما بنا به ملاحظات کلی شاید توجه ملی به کرونا به تاخیر افتاد. بنابراین به نظر شخصی من اگر سازمان نظام پزشکی خواست تذکر و اطلاعی بدهد شاید بهتر باشد که مردم را هم در جریان بگذارد و مردم را نامحرم فرض نکند.

در کل باید بگویم که دنیا تاکنون چنین بحرانی و چنین وضعیتی را به چشم ندیده بود و حتماً سیستم بهداشتی ما با درس‌هایی که گرفته برای آینده برنامه هایی خواهد داشت که یکی از آنها ذخیره اقلام حفاظتی و ایجاد ساختار مناسب برای مواقع بحران است. یعنی نباید تشکیل یک کمیته یک ماه طول بکشد و ساختار باید طوری طراحی شود که در کمترین زمان ممکن بتواند واکنش نشان دهد.

در خصوص آینده خوشبین هستم و فکر می‌کنم این مشکلات رفع خواهد شد. اگر در آینده نزدیک اپیدمی مشابهی داشته باشیم کاملا آمادگی روانی واکنش مناسب را داریم و خیلی چیزها از این بحران یاد گرفته‌ایم. نظام پزشکی هم باید مسئله اقلام حفاظتی و ساختارها را مورد توجه قرار دهد و تجربه کشورهای موفق در این مبارزه را در دوره های آموزشی خود بگنجاند تا بتوانیم از تجربیات موفق برای مقابله با چنین مشکلاتی که پیش بینی شده در آینده هم اتفاق خواهد افتاد استفاده کنیم و آمادگی بیشتری داشته باشیم.

ما در روزهای اول درگیری با بیماری کرونا دو مشکل عمده و کلی در جامعه داشتیم. اول اینکه احساس می‌کردیم کتمان و تاخیری در ارائه اطلاعات شفاف به جامعه صورت گرفته است و دوم اینکه بی‌اعتمادی نسبی که مردم بنا به دلایل مختلف داشتند سردرگمی‌ها و شاید بحران کلی را تشدید کرد. اما در کل به خاطر ساختار قوی سیستم بهداشتی درمانی و شبکه ارائه خدمات قدرتمندی که داشتیم به نظرم در خصوص این بحران بسیار خوب عمل کردیم، و زمانی که عملکرد کشورمان را با برخی کشورهای دیگر و حتی کشورهای پیشرفته مقایسه می‌کنم، علی رغم برخی انتقادات موجود می بینیم که در جمع‌بندی کلی عملکرد خوبی داشتیم.

در منطقه ابهر ما مثل بقیه نقاط کشور در شروع بحران همه گیریکرونا در تهیه وسائل حفاظتی مشکل داشتیم. بخش زیادی از این وسائل را مردم عادی هم نیاز داشتند و طبیعی بود که همه برای تهیه وسایل تلاش کنند و کمبودها تشدید شود. خوشبختانه با هماهنگی‌هایی که سیستم بهداشت از طریق فرمانداری و استانداری انجام داد و با شرکت‌ها هماهنگی انجام شد، مشکل کمبود الکل و ماسک بعد از مدتی برطرف شد. سازمان نظام پزشکی شهر هم با کمک سیستم بهداشتی درمانی و نظام پزشکی مرکز استان در تهیه اقلام حفاظتی اقدام کرد و لباس یکپارچه، شیلد، ماسک، الکل و دستکش فراهم شد و خوشبختانه از این بابت مشکلات ما در حال حاضر خیلی کم است. مراکز ارائه خدمات ما و مطب‌ها به جز در ایام تعطیلات رسمی عید نوروز باز بودند. به ما ابلاغ شده بود که این مراکز باید باز باشند اما اصلا نیازی به این ابلاغ نبود چرا که شاهد بودیم که همکاران در مراکز درمانی خصوصی حضور دارند.

البته من در این جا از فرصت استفاده می‌کنم و پیشنهاداتی هم در خصوص سیستم نظام پزشکی دارم. ما شنیده‌ایم که رئیس سازمان و شورای عالی توصیه‌هایی درارتباط با شفافیت اطلاع رسانی و قرنطینه به مسئولان و دولت ارائه داده بودند؛ ای کاش این‌ موارد در رسانه‌های عمومی منتشر می‌کردند. وقتی مشکل را می‌بینیم و به مردم اطلاع رسانی نمی‌شود تفاوت چندانی در کلیت موضوع ایجاد نمی‌شود اما وقتی مردم اطلاع داشته باشند مطالبه ایجاد می شود و آنکه باید پاسخگو باشد نمی‌تواند مدعی شود که نمی‌دانستیم. همانطور که وزارت بهداشت و سازمان نظام پزشکی هم تذکراتی در این خصوص داده بودند اما بنا به ملاحظات کلی شاید توجه ملی به کرونا به تاخیر افتاد. بنابراین به نظر شخصی من اگر سازمان نظام پزشکی خواست تذکر و اطلاعی بدهد شاید بهتر باشد که مردم را هم در جریان بگذارد و مردم را نامحرم فرض نکند.

در کل باید بگویم که دنیا تاکنون چنین بحرانی و چنین وضعیتی را به چشم ندیده بود و حتماً سیستم بهداشتی ما با درس‌هایی که گرفته برای آینده برنامه هایی خواهد داشت که یکی از آنها ذخیره اقلام حفاظتی و ایجاد ساختار مناسب برای مواقع بحران است. یعنی نباید تشکیل یک کمیته یک ماه طول بکشد و ساختار باید طوری طراحی شود که در کمترین زمان ممکن بتواند واکنش نشان دهد.

در خصوص آینده خوشبین هستم و فکر می‌کنم این مشکلات رفع خواهد شد. اگر در آینده نزدیک اپیدمی مشابهی داشته باشیم کاملا آمادگی روانی واکنش مناسب را داریم و خیلی چیزها از این بحران یاد گرفته‌ایم. نظام پزشکی هم باید مسئله اقلام حفاظتی و ساختارها را مورد توجه قرار دهد و تجربه کشورهای موفق در این مبارزه را در دوره های آموزشی خود بگنجاند تا بتوانیم از تجربیات موفق برای مقابله با چنین مشکلاتی که پیش بینی شده در آینده هم اتفاق خواهد افتاد استفاده کنیم و آمادگی بیشتری داشته باشیم.